CONDITIONS D'UTILISATION — ME MY BABY
Dernière mise à jour : 5 octobre 2026
⚠️ RAPPEL IMPORTANT
Les informations de Me My Baby servent à vous informer et à vous accompagner au quotidien. Elles ne remplacent jamais l'avis d'un professionnel de la santé (médecin, sage-femme, infirmière, pédiatre). Consultez toujours un professionnel avant toute décision concernant votre grossesse, votre accouchement ou la santé de votre enfant. En cas d'urgence, appelez immédiatement les services d'urgence de votre région.
1. ACCEPTATION
En créant un compte ou en utilisant l'application, vous acceptez les présentes conditions et notre politique de confidentialité. Commerçant : Me My Baby — Québec (Canada) J0N 1P0 — Memybaby.app@gmail.com.
2. LE SERVICE
Me My Baby accompagne les parents de l'envie d'avoir un enfant jusqu'à ses 5 ans. Le calculateur de grossesse et le calculateur d'ovulation sont gratuits pour tous. Le reste du contenu et des outils est réservé aux membres abonnés. Le contenu et les fonctions peuvent évoluer avec le temps.
3. VOTRE COMPTE
Vous devez avoir au moins 18 ans (ou l'âge de la majorité dans votre pays). Un compte est personnel : ne partagez pas votre mot de passe. Vous êtes responsable des renseignements que vous saisissez, y compris ceux concernant vos enfants.
4. AVERTISSEMENT MÉDICAL ET INTELLIGENCE ARTIFICIELLE
Les articles, outils, calculateurs, courbes de croissance et plannings sont fournis à titre informatif seulement, sans valeur de diagnostic ni de prescription. Novaris et Léa sont des assistantes virtuelles basées sur l'intelligence artificielle, et non des professionnelles de la santé : leurs réponses et les menus proposés peuvent contenir des erreurs ou être incomplets. Vérifiez toujours auprès d'un professionnel, surtout en cas d'allergie, de maladie, de grossesse à risque ou de symptômes inquiétants. Le calculateur d'ovulation et le suivi du cycle donnent des estimations et ne doivent jamais servir de méthode de contraception. Les messages du Forum reflètent l'expérience personnelle d'autres parents et ne constituent pas un avis professionnel.
5. ABONNEMENT, ESSAI GRATUIT ET PAIEMENT
L'abonnement (mensuel ou annuel) commence par un essai gratuit de 5 jours, puis se renouvelle automatiquement avec le même mode de paiement jusqu'à annulation. Les prix sont affichés avant taxes; les taxes de vente applicables selon votre lieu de résidence sont ajoutées au moment du paiement. Les paiements sont vendus et traités par Stripe (Link), qui agit comme revendeur officiel et vous envoie les reçus. Vous pouvez annuler en tout temps depuis « Gérer mon abonnement » : l'accès continue jusqu'à la fin de la période déjà payée. Le forfait annuel n'est pas remboursable une fois payé, sauf lorsque la loi applicable l'exige. Les droits de rétractation ou de remboursement que vous accorde la loi de votre lieu de résidence (par exemple le délai de 14 jours dans l'Union européenne) s'appliquent : écrivez-nous pour les exercer. Le détail complet se trouve dans les « Termes et conditions de paiement » de la page d'abonnement.
6. CODES PROMO
Un code promo s'applique selon les conditions affichées au moment de son utilisation (rabais, durée, forfait visé, date de fin). Il n'a aucune valeur en argent, ne peut pas être échangé et peut être retiré pour les nouvelles inscriptions; un rabais déjà obtenu reste valide pour la durée prévue.
7. CHANGEMENT DE PRIX
Si le prix de votre abonnement change, vous serez avisée par courriel au moins 30 jours avant que le nouveau prix s'applique. Vous pourrez alors annuler sans frais avant cette date.
8. PARTAGE AVEC UN·E PARTENAIRE
Vous pouvez inviter une seule personne à consulter certaines de vos données en lecture seule. Vous êtes responsable de choisir à qui vous donnez votre code. Vous pouvez retirer l'accès en tout temps.
9. FORUM ET CONTENU PUBLIÉ
Restez respectueuse et bienveillante. Il est interdit de publier du contenu haineux, harcelant, trompeur, publicitaire, illégal, ou des renseignements personnels sur une autre personne. Ne partagez pas de conseils médicaux présentés comme certains. Vous pouvez signaler une publication qui ne respecte pas ces règles. Nous pouvons retirer un contenu ou suspendre un compte qui ne les respecte pas. Vous restez propriétaire de ce que vous publiez, mais vous nous permettez de l'afficher (et de le traduire automatiquement) dans l'application.
10. UTILISATION ACCEPTABLE
Il est interdit de tenter d'accéder au compte ou aux données d'une autre personne, de copier le contenu de l'application de façon automatisée, de nuire à son fonctionnement ou d'utiliser Novaris ou Léa à des fins illégales ou malveillantes.
11. PLANNINGS ET DOCUMENTS IMPRIMABLES
Les plannings, calendriers et documents PDF sont destinés à votre usage personnel et familial. Ils ne peuvent pas être revendus ni redistribués.
12. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les textes, illustrations, plannings et le design de l'application appartiennent à Me My Baby et ne peuvent être reproduits sans autorisation.
13. RÉSILIATION
Vous pouvez supprimer votre compte en tout temps depuis « Mon abonnement » → « Plus d'options » (voir la politique de confidentialité). Nous pouvons suspendre ou fermer un compte en cas d'utilisation abusive ou frauduleuse.
14. DISPONIBILITÉ ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous faisons de notre mieux pour que l'application fonctionne sans interruption, sans pouvoir le garantir. Dans les limites permises par la loi, Me My Baby n'est pas responsable des dommages indirects liés à l'utilisation de l'application. Rien dans ces conditions ne limite les droits que vous accorde la loi sur la protection du consommateur de votre lieu de résidence.
15. MODIFICATIONS
Ces conditions peuvent être mises à jour. Les changements importants vous seront annoncés par courriel ou dans l'application au moins 30 jours avant de s'appliquer. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez annuler votre abonnement sans frais avant cette date.
16. DROIT APPLICABLE
Ces conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada, sous réserve des droits que vous accordent les lois de votre lieu de résidence.
17. CONTACT
Memybaby.app@gmail.com ou la section « Nous joindre » de l'application.
