POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — ME MY BABY

Dernière mise à jour : 1er octobre 2026

1. QUI SOMMES-NOUS

Me My Baby (« nous »), Québec (Canada) J0N 1P0, exploite l'application et le site Me My Baby, offerts à l'international. Pour toute question sur vos renseignements personnels, vous pouvez joindre le responsable de la protection des renseignements personnels de Me My Baby à Memybaby.app@gmail.com ou par la section « Nous joindre ».

2. RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS

— Compte : prénom, nom, courriel, mot de passe (chiffré), langue choisie, date à laquelle vous avez accepté nos conditions et donné votre consentement. — Profil : date de naissance ou âge, pays ou région, date prévue d'accouchement, profil de grossesse (par exemple 35 ans et plus ou grossesse à risque), devise préférée, photo de profil. — Vos enfants : prénom, date de naissance, sexe si indiqué, photo — saisis par vous, le parent ou tuteur légal. L'enfant ne crée jamais de compte. — Santé et suivis : allaitement, sommeil, couches, coups de bébé, contractions, poids, taille, croissance, symptômes, questions au médecin, rendez-vous, documents de santé, bien-être post-partum. — Souvenirs : journal, album souvenir, album « Ma bedaine » et les photos que vous y ajoutez. — Organisation : tâches familiales, idées de prénoms, plan de naissance et plannings. — Messages : vos questions à Novaris et à Léa, vos préférences et restrictions alimentaires (par exemple vos allergies) pour les menus, vos publications, réactions et signalements dans le Forum, et les messages envoyés par « Nous joindre ». — Paiement : l'état de votre abonnement, le forfait choisi, les dates de paiement, le code promo utilisé et un identifiant client Stripe. Nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte. — Données techniques : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, journaux de connexion et rapports d'erreur techniques. — Statistiques d'utilisation : les pages, sujets, outils, calculateurs, plannings et articles ouverts, et le nombre de questions posées et de recherches faites (jamais leur contenu).

3. POURQUOI NOUS LES UTILISONS

Uniquement pour : faire fonctionner l'application et vos outils; personnaliser le contenu selon votre grossesse ou l'âge de vos enfants; gérer votre abonnement et vos paiements; vous envoyer les courriels liés à votre compte et à votre abonnement; vous envoyer l'infolettre hebdomadaire (voir la section 5); répondre à vos messages; modérer le Forum; assurer la sécurité et corriger les erreurs; savoir quelles parties de l'application sont utilisées afin de les améliorer. Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons jamais vos renseignements. Nous ne faisons aucune publicité ciblée et ne prenons aucune décision entièrement automatisée qui aurait un effet important sur vous.

4. CONSENTEMENT ET BASE LÉGALE

À l'inscription, vous acceptez la présente politique et vous donnez, par une case distincte, votre consentement exprès à la conservation de vos renseignements de santé. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en supprimant les données concernées ou votre compte; certaines fonctions ne pourront alors plus fonctionner. Pour les personnes qui résident dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni (RGPD) : votre consentement explicite (données de santé), l'exécution du contrat (votre abonnement) et notre intérêt légitime (sécurité, amélioration de l'application, statistiques d'utilisation).

5. COURRIELS ET INFOLETTRE

Les courriels liés à votre compte et à vos paiements font partie du service : confirmation, mot de passe, bienvenue, rappel avant le renouvellement annuel, reçus, paiement refusé, annulation et fin d'abonnement, ainsi que les menus de Léa que vous demandez. L'infolettre hebdomadaire (conseils adaptés à votre grossesse ou à l'âge de votre enfant) est envoyée aux membres. Vous pouvez vous en désabonner en tout temps avec le lien au bas de chaque infolettre ou depuis votre profil.

6. FOURNISSEURS DE SERVICES

Nous faisons appel à des fournisseurs de confiance, liés par contrat, qui ne peuvent utiliser vos renseignements que pour nous rendre service : — Supabase : base de données, connexion et stockage des photos. — Vercel : hébergement de l'application. — Resend : envoi des courriels. — Stripe (incluant Link) : paiements sécurisés. Pour les abonnements, Stripe agit comme revendeur officiel (« marchand officiel ») : il calcule et perçoit les taxes de vente, émet les reçus et peut vous écrire directement au sujet de vos paiements, selon sa propre politique de confidentialité. — Anthropic : intelligence artificielle qui répond aux questions posées à Novaris et à Léa, prépare les menus et traduit les commentaires du Forum. Seul le texte nécessaire à la réponse lui est transmis; il n'est pas utilisé pour entraîner ses modèles. Ces fournisseurs peuvent traiter des données hors du Québec et du Canada (notamment aux États-Unis), avec des garanties contractuelles appropriées.

7. PARTAGE AVEC VOTRE PARTENAIRE

Si vous invitez une personne avec un code d'invitation, elle peut consulter en lecture seule vos rendez-vous, tâches familiales, suivis de bébé (allaitement, sommeil, couches, croissance, coups de bébé, contractions) et documents, et ajouter des idées de prénoms. Votre journal, vos albums photo, vos questions au médecin, vos plannings, votre abonnement et vos informations de paiement ne lui sont jamais montrés. Vous pouvez retirer cet accès en tout temps depuis votre profil.

8. FORUM

Ce que vous publiez dans le Forum (texte et nom affiché) est visible par les autres membres et peut être traduit automatiquement dans leur langue. N'y inscrivez pas de renseignements que vous souhaitez garder privés. Vous pouvez signaler une publication; les signalements sont examinés par l'équipe de Me My Baby.

9. DONNÉES SUR VOTRE APPAREIL

Votre connexion, certains outils (par exemple les plannings et le plan de naissance) et vos préférences (langue, dernière page ouverte) sont gardés dans la mémoire de votre navigateur ou de votre téléphone. Nous n'utilisons aucun témoin (cookie) publicitaire ni de pistage, et les statistiques d'utilisation ne gardent aucun identifiant sur votre appareil. Si cela change, cette politique sera mise à jour et votre consentement sera demandé lorsque la loi l'exige.

10. DONNÉES DE SANTÉ

Vos données de santé et de grossesse sont sensibles. Elles ne sont jamais vendues, louées ni utilisées à des fins publicitaires. Elles servent uniquement à faire fonctionner vos outils.

11. CONSERVATION ET SUPPRESSION

Vos renseignements sont conservés tant que votre compte est actif. Vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos données vous-même, en tout temps : « Mon abonnement » → « Plus d'options » → « Supprimer mon compte ». La suppression est immédiate et votre abonnement est annulé. Vous pouvez aussi nous écrire par « Nous joindre » ou à Memybaby.app@gmail.com : la suppression est alors faite dans un délai maximal de 30 jours. Après une suppression, nous gardons seulement une fiche anonyme (raison du départ si vous l'indiquez, pays, langue et durée d'abonnement), sans nom ni courriel, à des fins statistiques. Les renseignements de facturation peuvent être conservés plus longtemps par Stripe et par nous lorsque la loi l'exige (par exemple pour la comptabilité et les taxes).

12. VOS DROITS

Selon votre lieu de résidence (Loi 25 au Québec, LPRPDE au Canada, RGPD en Europe, CCPA en Californie ou lois équivalentes), vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur correction, leur suppression, leur portabilité, vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement. Écrivez-nous à Memybaby.app@gmail.com; nous pourrions vous demander de confirmer votre identité. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre région (au Québec : la Commission d'accès à l'information).

13. SÉCURITÉ

Connexion chiffrée (HTTPS), mots de passe chiffrés, règles d'accès strictes dans la base de données (chaque compte ne voit que ses propres données) et accès limité aux personnes autorisées. Nous tenons un registre des incidents de confidentialité. En cas d'incident présentant un risque de préjudice sérieux, nous avisons les personnes concernées et l'autorité compétente (au Québec : la Commission d'accès à l'information).

14. MINEURS

L'application est destinée aux adultes (parents et futurs parents) de 18 ans et plus. Les renseignements sur les enfants sont saisis et contrôlés uniquement par le parent ou tuteur légal titulaire du compte.

15. MODIFICATIONS

Cette politique peut être mise à jour. La date en haut de la page indique la dernière version. Les changements importants vous seront annoncés dans l'application ou par courriel.

16. CONTACT

Memybaby.app@gmail.com ou la section « Nous joindre » de l'application.